El marketing relacional está utilitzando el conocimiento de los clientes para incrementar su lealtad. Se basa en que el mensaje de marketing tiene que ser relevante. Cuanto más relevante sea, más respuestas se obtendrán.
La impresión digital de datos variables se utiliza para personalizar cada documento en una sola impresión. Permite la “personalización en masa” de documentos. Así pues, en lugar de producir un documento “estático” con un único mensaje a 3.000 clientes, la impresión de datos variables puede ser utilizada para generar 3.000 documentos únicos con mensajes personalizados para cada una de estas personas.
En un documento a todo color se puede personalizar el texto, las imagenes, la distribución, los gráficos, los códigos de barras...